应用范围

轨道交通：地铁1号、4号线       
地面交通：深圳市所有大巴公交车辆        
小额消费：7-11便利店
          
         
普通租用卡购卡地点
          
1、深圳地铁1号、4号沿线各站点
2、深圳发展银行办理网点(请点击链接)
3、深圳农村商业银行办理网点(请点击链接)
4、深圳通客服中心地址：深圳市深南中路电子大厦首层101室咨询电话：83206917
5、桃源村客服分部地址：南山区龙珠七路桃源本19路公交总站咨询电话：26961315
6、东昌客服分部地址：东昌路8号23路公交总站咨询电话：25512143
7、下梅林客服分部地址：下梅林农批市场对面216路公交总站咨询电话：83103495
8、福田南客服分部地址：福田南38号福盛大厦6路车公交总站咨询电话：82818125

纪念卡购卡地点

 
1、深圳通客服中心电子大厦、桃源村客服分部、东昌客服分部、下梅林客服分部、福田南客服分部
 
2、7-11便利店（24小时为市民提供深圳通充值、消费、售纪念卡业务）(请点击链接)
 
3、中联大药房（130家）(请点击链接)
   
4、华润万家便利店（60家）
 
5、百里汇便利店（50家）
 
6、邮政系统（250家）
 
7、壹点便利店（10家）
 
8、有荣爱家超市（6家）
 
9、易站便利店（60家）
 
（深圳通客服中心电子大厦、桃源村客服分部、东昌客服分部、下梅林客服分部、福田南客服分部、7-11便利店地址详见普通租用卡购卡点）
   
充值地点

    
地铁沿线站点售票厅   
7-11便利店各网点   
农村商业银行各网点    
深圳发展银行各网点    
深圳通电子大厦客服中心、桃源村、福田南、下梅林、东昌公交总站客服分部    
中国银行自助充值终端机(请点击链接)    
交通银行自助充值终端机(请点击链接) 

   
退卡地点     
普通卡退卡网点：
     
1、深圳通客服中心地址：深圳市深南中路电子大厦首层101室（华强北赛格广场旁）。
     
2、深圳通桃源村客服分部地址：南山区龙珠七路桃源村19路公交总站
         
3、深圳农村商业银行各网点（提供好卡退卡服务）

学生卡退卡网点：持校园卡和深圳通学生卡到深圳发展银行各网点办理。

“深圳通”卡收费调整有关事项问答
         
经市物价局“深价管函[2007]34号”文件批准，将对“深圳通”卡收费标准作出调整，现就市民关注的热点问题解答如下：
          
1、新的收费标准从什么时候开始执行？
          
收费政策调整是一项系统工程，为确保新政策的实施，深圳通公司要做好大量的准备工作，需要对深圳通系统进行全面升级，涉及现有的300多个服务网点，还需要修订相应配套管理细则和业务流程，工作量庞大。因此，新的收费政策定于2007年12月1日起开始执行。

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